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Réclamation Levi’s

AVIS LEVI’S

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1852, Levi Strauss immigré de Bavière ouvre à San Francisco une boutique de produits non périssables, nous sommes à l’apogée de de la ruée vers l’or en Californie. Il se rend compte que ces travailleurs manuels ont un cruel manque de vêtements robustes et chauds, conçus pour durer. En collaboration avec un tailleur nommé Jacob Davis, Levi Strauss à l’idée d’associer du denim très solide à des rivets de cuivre afin de créer une salopette. Aujourd’hui l’on appelle ce vêtement : le tout premier blue jean. Ce vêtement original destiné à habiller les travailleurs américains se transforme peu à peu en «  l’uniforme du changement ». De nombreux mineurs, rebelles, rock stars, présidents, mais aussi hommes et femmes ordinaires portent ce vêtement. Ces pièces font rapidement partie du quotidien de chacun. Aujourd’hui Levi Strauss & co fait partie des plus grandes entreprises mondiales du secteur de l’habillement et mène le jeu en matière de jeans. Ils possèdent 500 boutiques à travers le monde et vendent leurs produits dans plus de 100 pays. Ceci étant il n’est impossible que vous rencontriez le besoin de déposer une réclamation chez Levi’s. Comme nous l’avons fait pour Converse ou bien encore Hermès nous allons ici vous guider régler votre litige.

Pour quelles raisons effectuer une réclamation chez Levi’s ?

Vous souhaitez échanger un article Levi’s, mais le bon de retour n’est pas joint à votre colis ? Une couture de votre tout nouveau Levi’s ne tient pas ? Il vous manque un article dans votre dernière commande ? Vous avez retourné un article et attendez le remboursement ? Vous venez de vous apercevoir que votre dernier article commandé est arrivé endommagé ? Pour l’une de ces raisons, ou d’autres encore vous souhaitez déposer une réclamation chez Levi’s. Sur cette page nous allons vous orienter pour déposer une réclamation.

Comment contacter les équipes du service client Levi’s ?

Sur le site de Levi’s vous pouvez effectuer votre réclamation directement en choisissant le formulaire qui vous correspond soit commande en boutique, soit commande en ligne. Vous pourrez, afin d’étayer votre réclamation, une copie de votre ticket de caisse ou une copie de facture si vous avez réalisé votre achat sur Internet. Si vous avez un compte sur le site Levi’s vous pouvez l’utiliser pour simplifier votre demande. Du lundi au vendredi, de 8h00 à 18h00, vous pouvez joindre un conseiller client en composant le : 01 45 64 08 00. Ce conseiller pourra vous aider à régler votre litige ou vous donner la marche à suivre.

Comment contacter autrement Levi’s France ?

Vous pouvez éventuellement contacter Levi’s par courrier à l’adresse suivante : Levi Strauss & Co. Europe SCA/CommVA Airport Plaza, Rio Building, Leonardo Da Vincilaan 19, 1831 Diegem, Belgique. Vous pouvez aussi vous rendre dans une des nombreuses boutiques Levi’s. Les vendeurs seront aptes à vous aider dans vos démarches pour régler votre différend.

N.B. Le service de renseignement proposé par le site ma-reclamation.fr est un service indépendant et non affilié à la société Levi’s. 

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5 Réponses

  1. Del signore

    Bonjour, j’ai acheté de Levy c’est au mois de juillet à Hardy. Vive les vices Hardy. Vive les deux sont déchiré au niveau de la poche arrière. Donc que puis-je faire mon téléphone est le 06/09 21 30 72. Merci

  2. Bonsoir, j’ai acheté 2 jeans un noir et un bleu de type 511,après avoir essayé le noir la couture s’est déchiré juste en dessous de la bande de la ceinture (jeans acheté le 4 décembre 2022) ,ce dernier dimanche nous sommes retourné au centre commercial « one nation » au Clayes sous bois, nous avons été dirigé vers la responsable, qui apparemment nous a vite EXPÉDIÉ sur vos services…
    Le jeans n’a jamais été lavé…
    J’ai payé 110,50 e ,les 2 jeans, par contre comme vous allez par intuition,nous n’avons pas aimé le discours de la directrice de levis, à one Nation les clayes sous bois.
    Cordialement, en espérant cette fois de trouver une grande marque ,avec toutes ses qualités .

  3. bonjour
    nous avons acheté deux jeans il y a à peine 1 an à INTERSPORT RODEZ ONET
    modèle levi’s premium lot 511 w30l32
    les deux se sont déchirés sous la « fesse » droite
    compte tenu du prix payé, il n’est pas normal que la qualité habituelle ne soit plus de mise
    merci de faire un geste commercial pour que nous puissions rester fidèle ( depuis 45 ans) à votre marque.

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