Tout savoir sur le Privilège Club d’Europcar

Europcar propose un programme privilège, qui vous permet de profiter de nombreux avantages. De ce fait, nous allons vous exposer l’ensemble des aspects de ce programme de fidélité Privilège Club d’Europcar.

Présentation du programme de fidélité Europcar

Le programme de fidélité Privilège Club d’Europcar est proposé à l’ensemble de ses clients. Ainsi, grâce à cette offre, vous allez pouvoir bénéficier de 10% de réduction sur l’ensemble des prestations proposées par Europcar telles que la location de véhicule, pour une durée supérieure à trois jours. Ces offres varient en fonction des périodes, pouvant même aller jusqu’à des réductions plus élevées. De plus, vous allez pouvoir profiter d’une prise en charge rapide et efficace. Enfin, vous pourrez également bénéficier de certaines récompenses, telles que des coupons de réduction ou des locations de véhicule gratuites pour un week-end. En effet, si vous effectuez trois locations de voiture, vous gagnez un week-end de location offert. Vous pouvez également gagner un temps précieux, grâce au service Priority, qui vous permet de récupérer votre voiture en priorité. Enfin, si vous êtes membre du club Privilège Executive, vous aurez un véhicule supérieur en location, ce qui n’est pas négligeable.

Le Privilège Club

Il existe quatre offres, proposées par Europcar. La première concerne le Privilège Club classique. Nous allons donc vous exposer l’ensemble des avantages qui s’y rattachent. Premièrement, vous allez pouvoir bénéficier d’un service rapide et accéléré lors de votre passage au comptoir, avec une promesse d’une réservation en toute sécurité. De plus, vous profiterez également de promotions particulièrement intéressantes, ainsi que d’une réduction de 15% si vous réservez un séjour dans un logement du groupe Accor Hôtels. Vous aurez également accès à des bons de réduction et à un week end de location offert au bout de trois locations consécutives. Les bons de réduction seront de 10€ et ce, après deux locations de véhicule. 

Le Privilège Executive, Elite et Elite VIP

Après avoir détaillé les offres du Club Privilège, nous allons désormais vous parler des propositions plus haut de gamme d’Europcar. Premièrement, le Privilège Executive vous offre bien entendu tous les avantages cités précédemment, mais avec des options supplémentaires. Ainsi, après cinq locations de véhicule, vous obtiendrez un bon de réduction de 20€ et vous aurez la possibilité de gagner un week end gratuit, à partir du moment où vous aurez un accès au statut supérieur. Vous aurez également le droit à un surclassement simple, qui vous sera offert. D’autre part, vous pouvez également devenir membre du Privilège Club Elite d’Europcar, qui vous propose quant à lui un bon de réduction de 30€, si vous effectuez cinq locations consécutives d’une voiture. Le surclassement offert sera double et vous pourrez également ajouter un conducteur supplémentaire. Enfin, l’Elite VIP vous donnera la possibilité d’adhérer au Priority Pass pendant un an, ce qui vous permettra d’avoir accès aux salons dans les aéroports. De plus, votre bon d’achat sera de 30€, mais après quatre locations cette fois-ci. Bien entendu, le surclassement sera double, comme pour le Privilège Elite classique.

Comment modifier ou annuler une réservation Europcar ?

Sachez que si vous ne pouvez pas assurer la réservation que vous aviez effectué auprès d’Europcar, vous pouvez l’annuler, ou la modifier. En effet, il faut savoir que l’annulation ne vous imposera aucun frais supplémentaire, si vous le faites 48h avant la date de la réservation. Pour ce faire, vous devrez simplement vous rendre dans votre espace client Europcar et cliquer sur le lien qui vous propose d’annuler ou de modifier votre réservation. En outre, si vous n’annulez pas votre réservation Europcar et que vous vous n’êtes pas présent pour retirer le véhicule, vous serez dans l’obligation de payer 50€. Lorsque votre modification et/ou annulation aura été prise en considération, vous recevrez un email de confirmation. En cas de problème, vous pourrez effectuer une réclamation auprès d’Europcar.